Право на отказ для потребителей
(Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.)
Политика отмены
Право на отказ
Вы имеете право отменить этот договор в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок отмены составляет 14 дней со дня,
- когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром(-ами), при условии, что Вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа, и они поставляются единой партией;
- когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром, при условии, что Вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, и они поставляются раздельно;
- когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение первым товаром, при условии, что товары доставляются для регулярной поставки в течение определенного периода в рамках одного заказа.
Для осуществления Вашего права на отказ Вы должны проинформировать нас (Даниэль Бахманн, Каштаниенхоф 5, 79199 Кирхцартен, Телефон: +49(0)1778234896, Электронная почта: hello@mangroovia.com) путем четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте, или электронным письмом) о своем решении отменить этот договор. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, но это не является обязательным.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока отказа.
Последствия отмены
Если Вы отменяете этот договор, мы обязаны незамедлительно и не позднее 14 дней со дня получения уведомления о Вашей отмене этого договора вернуть Вам все платежи, которые мы получили от Вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате Вашего выбора другого способа доставки, отличного от предложенного нами наиболее дешевого стандартного способа доставки). Для этого возврата мы используем тот же способ оплаты, который Вы использовали при первоначальной сделке, если с Вами не было прямо согласовано иное; ни в коем случае Вам не будут начислены комиссии за этот возврат.
Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока Вы не предоставите доказательства того, что Вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Вы обязаны незамедлительно и в любом случае не позднее 14 дней со дня уведомления нас об отмене этого договора отправить или передать товар нам или в Mangroovia Foods, Am Rohrgraben 1, 79249 Merzhausen. Срок считается соблюденным, если Вы отправите товар до истечения 14-дневного срока.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вы должны возместить любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с ним, не являющимся необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.
Основания для исключения или прекращения действия
Право на отказ не распространяется на договоры
- на поставку товаров, которые не являются готовыми и для производства которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя, или которые явно приспособлены к личным потребностям потребителя;
- на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не имеет влияния;
- на поставку газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки.
Право на отказ прекращается досрочно в случае договоров
- на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям защиты здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
- на поставку товаров, если они после доставки в силу своего характера неразрывно смешались с другими товарами;
- на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.
Образец формы отзыва
(Если Вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
- Кому: Даниэль Бахманн, Каштаниенхоф 5, 79199 Кирхцартен, Электронная почта: hello@mangroovia.com :
- Настоящим я/мы (*) отменяю/отменяем (*) заключенный мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/
предоставление следующей услуги (*)
- Заказано (*)/ получено (*)
- Имя потребителя(-ей)
- Адрес потребителя(-ей)
- Подпись потребителя(-ей) (только для бумажного уведомления)
- Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.
